«Комфорт» против вандализма

Хвалить свою организацию в прессе каждый горазд, а вот чтобы откровенно поговорить о проблемах – с таким явлением, признаюсь, столкнулась впервые. О вопиющих недостатках современной коммунальной системы рассказал «ОН» управляющий ТСЖ «Комфорт» Борис Бельдягин.

ТСЖ «Комфорт» возникло из домуправления, существовавшего здесь еще в советское время. Все 46 человек персонала – специалисты старой закалки, многие с высшим образованием, остальные – с профессиональным. Коллектив дружный, отзывчивый, готовый прийти на помощь в решении проблем «коммунального рая» даже в нерабочее время. Здесь действительно все для людей – и теплое отношение, и профессионализм, и добросовестность. Да не все жильцы ценят это, бездумно тратят свои собственные деньги, вложенные в общее дело.

- Недавно мы закупили и установили в подъездах антивандальные фонари, - рассказывает Борис Викторович. – И что вы думаете? На следующий же день их все покрали, а оставшиеся умудрились разбить. Уверен, у кого-то из наших жильцов эти лампы уже в гаражах висят. Еще обиднее, если не висят, а лежат и пылятся! А завтра те же люди придут нас ругать, что в подъездах темно, а ТСЖ ничего не делает. Товарищи, ну как так можно! Вы же сами у себя воруете!

И это только один случай из многих. Среди казусов российского менталитета - заплеванные лестничные клетки, исписанные нецензурщиной стены, регулярно исчезающие из детских песочниц таблички «Выгул собак строго запрещен!» и излишки молодецкой силы в самсоновских изгибах перил и почтовых ящиков… А ремонта подъезда, обходящегося ТСЖ в сотни тысяч рублей и рассчитанного на семь лет, хватает не более чем на полгода.

-  Сегодня коммунальщиков за людей не считают: им грубят, от них что-то постоянно требуют, считая, что они обязаны за каждым по десять раз убирать. При этом жильцы забывают о своих собственных обязанностях. С какой стати наша уборщица должна за свою нищенскую зарплату мыть пол в подъезде чаще, чем положено?

Но главную проблему всех безобразий Борис Викторович, сам тридцать лет проработавший в коммунальной сфере, видит в совершенно бестолковых, на его взгляд, законах:

- Простой пример. Чтобы принять решение о повышении тарифов за текущий ремонт, я обязан сообщить об этом на общем собрании жильцов. Но как это собрание собрать, нигде не прописано. Представьте себе несколько многоэтажных домов, примерно 2 230 квартир. Пусть даже не все придут. Где я соберу эти полторы тысячи человек? На улице? Или они набьются в помещение ТСЖ? С другой стороны, жильцы очень пассивны и ничего сами решать не хотят. Приходится обходить закон: что-то решать без собраний, в рабочем порядке. И в этом случае всегда находится умный жилец, который пишет жалобу в прокуратуру…

При составлении годового плана учитывается все до копейки: каждому желающему Борис Викторович этот план готов показать. Но на момент составления сметы цены одни, а к моменту закупки необходимых стройматериалов из-за инфляции они уже совсем другие. А дополнительные сборы жильцы всегда воспринимают болезненно.

- Сегодня мы оплачиваем по одиннадцать рублей за квадратный метр на текущий ремонт вместо положенных семнадцати и четыре рубля вместо восьми на капитальный. Возможно, для кого-то и это много. Но ведь не платят и отнюдь не бедные люди! Очень нам тяжело с «Оренбург Водоканалом» и тепловиками. Откуда берутся эти гигакалории? Как объяснить людям, по какой причине повышаются тарифы на воду и электроэнергию, если нам самим ничего не объясняют?.. А городские власти обязывают приводить в порядок прилегающий к микрорайону участок проспекта Гагарина. Но жильцы не обязаны платить за благоустройство улиц!

Из-за всего этого у товарищества задолженность уже почти в два миллиона рублей. Но и при таком раскладе удавалось бы поддерживать чистоту и порядок, если б не вандализм самих жильцов, считает Борис Бельдягин.

-  Главное в нашем деле – терпение. Но все же хочется со страниц газеты призвать людей к большей сознательности: ведь мы же – одна большая семья, так давайте уважать друг друга и соблюдать правила человеческого общежития. А своих коллег я поздравляю с профессиональным праздником и от души желаю им всяческих успехов!