НАРОДНЫЙ ТЕЛЕФОН 

Народный телефон

 

Дверь закроется сама!

В.Ш. Муслимов, улица Мусы Джалиля, 27:

В нашем втором подъезде постоянно ломается домофон. Всю зиму дверь хлопала так громко, что спать ночью невозможно. Да и теперь то же самое. До компании «Цифрал - Сервис» дозвониться очень сложно. А если они приедут и отремонтируют, то на один-два дня, а потом домофон снова ломается.

P.S. Руководитель службы сервиса ООО «Цифрал – Сервис» А.А. Яковлев ответил «ОН»: «Заявка от жильцов дома поступила 25 марта. Дверь хлопает по причине изношенности доводчика. Их внесли в график, через неделю доводчик заменят. Основной причиной частых поломок стала морозная зима. За декабрь - март наша компания заменила по городу более 900 доводчиков. Из-за обилия работы не всегда удается оперативно устранять поломки. Также хочется обратить внимание населения на то, что дверь закрывается автоматически. Не нужно прилагать усилий и захлопывать ее. Это еще одна причина поломки доводчиков».

 

Предложение рассмотрим        

Николай Моисеевич:

– Я хочу обратиться с предложением. Возможно ли для нашего удобства окно оплаты коммунальных услуг сделать в торговом комплексе «Губернский» на улице Мусы Джалиля, 6?

P.S. Это предложение мы адресовали начальнику управления банка «Русь» Т.В. Скубриевой. «Вообще-то точек приема платежей по городу достаточно много для удобства населения, – говорит Татьяна Владимировна. – Но предложение об открытии нового пункта мы можем рассмотреть. Для этого читателю необходимо обратиться ко мне лично или на наш сайт www.bankrus.ru».

 

«Живем в коммуналке, а платим за квартиру»

Виктор, улица Плеханова, 17:

– У нас дом коммунального заселения, но с некоторых пор в квитанциях за коммунальные услуги пишется, что квартира. В управлении жилищной политики мэрии ответили, что это распоряжение главы города Мищерякова. Что за положение такое: живем в коммуналке, а платим за квартиру?

P.S. С этим вопросом мы обратились в Управление жилищной политики администрации Оренбурга. Начальник управления Е.Р. Иоспа ответил:

- Жилые помещения домовладения 17 по улице Плеханова являются коммунальными, то есть имеющими места общего пользования (коридор, кухню, туалет). Во исполнение распоряжения главы города Оренбурга от 03.12.1999 г. № 4749-р «О приватизации жилых помещений в квартирах коммунального заселения» были сформированы объекты права – помещения коммунального заселения жилого дома по улице Плеханова, 17 и комитетом по управлению имуществом города издано распоряжение от 23.02.2000 № 253 «О формировании объекта права».

В соответствии с указанным распоряжением и действовавшим на тот момент законодательством каждое из помещений коммунального заселения дома 17 по улице Плеханова состоит из квартир, имеющих нумерацию, и мест общего пользования, то есть граждане, зарегистрированные по данному месту жительства, являются нанимателями либо собственниками квартир в

помещении коммунального заселения.

 

Доверенность – дело трудоемкое

Вячеслав Николаевич Высоцкий:

Раньше я брал пенсию в Сбербанке за свою мать, которая болела. Для этого я оформил доверенность. Эта процедура была абсолютно бесплатной. Потом стала стоить 15 рублей. А недавно цена и вовсе выросла до 80 рублей. Чем объяснить такой рост цены?

P.S. Заместитель управляющего Оренбургского отделения № 8623 Сбербанка России О.Г. Степанова ответила редакции:

– Традиционно для удобства клиентов банка Сбербанк России предоставляет услугу по оформлению в структурном подразделении банка доверенности на получение денежных средств со счета. Вкладчик может самостоятельно оформить доверенность по форме, установленной банком, или в произвольном виде, но с указанием всех необходимых реквизитов. Доверенность, составленная вкладчиком собственноручно, подлежит проверке и удостоверению сотрудником банка бесплатно.

Учитывая многочисленные пожелания вкладчиков, Сбербанк России сегодня оказывает услугу по оформлению доверенности: по просьбе клиента сотрудником банка осуществляется подготовка проекта доверенности на получение денежных средств со счета, который впоследствии распечатывается, подписывается вкладчиком и удостоверяется сотрудником структурного подразделения банка. За подготовку проекта доверенности банком взимается плата за услуги банка в соответствии с установленным тарифом. Плата за удостоверение доверенности не взимается.

Несмотря на ежегодное изменение тарифов на энергоносители, цен на расходные материалы и т.д., на протяжении многих лет Сбербанком России плата за оказание данной услуги сохранялась на одном уровне – 15 рублей. Однако, учитывая себестоимость, материалоемкость и трудоемкость услуги, а также исходя из действующей конъюнктуры рынка банковской услуги, с 1.12.2009 г. плата за оказание услуги по подготовке проекта доверенности изменена и на сегодняшний день составляет 80 рублей. Установленный тариф является фиксированным и действует на всей территории России.

Снег чистят – щепки летят

Наталия Петровна, переулок Свободина, 1:

- Уезжала в отпуск. Вернулась и не узнала пейзажа под окнами своего дома. А под окнами у нас росла сирень. Теперь валяются обломки кустов. Что за мамай здесь прошел? Оказывается, так рьяно убирали трактором снег возле дома. Заодно снесли и облицовочный камень с фасада, хорошо, хоть не сам дом. Изуродовали газон, оставив в земле глубокую колею. Но особенно, конечно, жалко сирень. Ее сажали сами жильцы, ухаживали за ней. Наш двор вообще славится сиреневыми посадками. Любо-дорого зайти, когда здесь буйствует весна. Какого цвета сирени здесь только нет – и белая, и фиолетовая, и розовая. В парках такого не найдешь. И вот, пожалуйста, трактор проехал и как языком слизнул сиреневые посадки, которые, между прочим, выросли толщиной в руку. А мы еще хлопотали в прошлом году, чтобы газон огородили заборчиком. Хорошо, что его не поставили – от него бы тоже рожки да ножки остались. Вообще, с этим газоном одно расстройство. Летом гоняем с него автомобилистов, которые заезжают прямо под деревья. А зимой, оказывается, приходит черед трактористов. Нельзя же превращаться в варваров, сев за руль! Прогресс ведь не для того, чтобы все живое крушить.

P.S. Мы обратились в ЖЭУ-18 к мастеру участка по санитарной очистке С.С. Тукаевой. «Этой зимой выпало много снега, дворники не справлялись с сугробами, - объяснила Светлана Салимжановна. – Тогда я направила на очистку тротуара, который проходит возле дома, трактор. Он не справился, сгреб снег до середины дома и уехал. Жильцы дома стали названивать в ЖЭУ, чтобы эту гору убрали. Тогда мы пустили трактор с другой стороны. В общем, ликвидировали сугроб. Ну и деревья обломали. Не специально же. Снег ведь тоже надо было чистить. В следующий раз тротуар чистить не будем, а только отмостку возле дома».

Конечно, снег чистить надо, и с тротуара в том числе. Но не вместе же с деревьями! Кому нужна такая чистка? Сирень – не бурьян, сама по себе не вырастет. Светлана Тукаева с нашими доводами согласилась и пообещала к общегородскому субботнику привезти саженцы сирени со своей дачи, чтобы посадить их на раскуроченном газоне. И даже пообещала дать рассаду георгинов, чтобы компенсировать моральный ущерб жителям дома № 1 по переулку Свободина, нанесенный столь ретивой уборкой снега. Это было бы очень кстати. Но сирень все равно жалко…

 

 

_Наш корр_